Informatiepunt Digitale Overheid (IDO)

Terug naar Activiteiten

Loop je digitaal vast?

Tegenwoordig kun je alles regelen via het internet en dat is niet altijd makkelijk. De deskundige medewerkers van de bibliotheek helpen je gratis verder met je vragen. Iedereen is welkom, de hulp is gratis en je hoeft geen lid te zijn van de bibliotheek. We helpen je graag verder:

logo Informatiepunt Digitale Overheid

Agenda: inloopuren, taallessen en cursussen

Spreekuur Informatiepunt

Soms kunnen we je vraag niet meteen beantwoorden aan onze balie. Maak een afspraak voor het Informatiepuntspreekuur. 
 

Kom naar het spreekuur

Hulp bij formulieren/brieven

Begrijp je een brief of formulier niet? Kom naar de Formulierenbrigade van Humanitas. Het is gratis. Je hoeft niet lid te zijn van de bibliotheek. 

 

Bekijk de inloopuren

Taal

Ken je iemand die moeite heeft met de Nederlandse taal, of met lezen en schrijven? Het Taalhuis West-Friesland. biedt taalles of een maatje, in de bieb bij jou om de hoek. 
 

Lees meer


Stel je vraag in de bibliotheek: Informatiepunt Digitale Overheid

Stel je vraag aan de balie. We wijzen je op een spreekuur of instantie waar je de juiste hulp kunt krijgen. Of kom naar het spreekuur. Daar kunnen we rustig kijken naar je vraag. en de mogelijkheden. 

Of stel je vraag aan de balie:

Openingstijden

Leer werken met de computer en het internet

Meld je aan voor de gratis computercursus Klik & Tik. Leer in je eigen tempo. En kies zelf je onderwerp: veilig internetten of online winkelen, werken met Word of Excel, e-mailen of beeldbellen, foto's bewerken of bestanden opslaan, treinkaartjes kopen of budgetteren... Volg zoveel onderwerpen als je wil.

Kom naar Klik & Tik Meer Leren

man tekent vlaggen op de straat

Waarover kan ik vragen stellen?

  • Websites en apps

    Stel deze vragen bij onze balie. Daar kunnen we vaak direct antwoord op geven.

    • Hoe vind ik meer informatie op het internet? Bijvoorbeeld over zorg, en overheid.
    • Hoe gebruik ik een app van een instantie of de overheid? Bijvoorbeeld de app van DigiD.
  • Instanties

    Kom naar het Informatiepunt spreekuur of ga naar de Formulierenbrigade voor hulp.

    • Bij welke instantie moet ik zijn voor hulp? Bijvoorbeeld voor toeslagen of betalingen.
    • Waar kan ik terecht voor uitleg? Bijvoorbeeld over belastingaangifte, toeslagen, rechten en plichten.
  • Zelf leren

    Volg een gratis computercursus of online oefenprogramma.

    • Hoe leer ik omgaan met de computer, het internet en apps?
    • Hoe leer ik meer begrijpen over de digitale overheid en onderwerpen zoals gezondheid en budgetteren?