Klantenservice

Klantenservice

Uw bibliotheekzaken regelt u gemakkelijk online. Of het nu verlengen of reserveren is, uw leenhistorie inzien of uw e−mailadres wijzigen. Maar ook: uw financiële gegevens bekijken of rechtstreeks zoeken en reserveren in de bibliotheekcatalogus. Inloggen kan bij uw gegevens.

Houd uw bibliotheekpas bij de hand voor uw lidmaatschapsnummer dat samen met een pincode toegang geeft tot uw gegevens. De pincode bestaat uit uw geboortedag en jaar, de instructies krijgt u op het openingsscherm.

Gegevens die u kunt inzien:
  • wat u op dit moment leent
  • wat u heeft gereserveerd
  • of uw adresgegevens kloppen
  • uw leenhistorie
Gegevens die u kunt wijzigen:
  • uw mobiele telefoonnummer
  • uw e-mailadres
  • materialen verlengen (à € 0,20 per item).

Uw gegevens opvragen

Alle leden van WEB-bibliotheken en Bibliotheek WFO hebben via onderstaand venster toegang tot hun gegevens.